SUPPORT

迷ったら、まずDIM AIサポートへ。

操作方法や接続、料金・契約などの疑問はDIM AIサポートがご案内します。個別確認が必要な内容はお問い合わせフォームで受け付けます。

DIM AIサポート
DIM AI SUPPORT

DIM AIサポートが、アプリの中でご案内します。

「WordPressはどう接続する?」「自動投稿はどこでONにする?」「次回更新を止めたい」など、ブログメーカーDIMの使い方を自然な言葉で質問できます。承認済みのサポート情報をもとに、質問内容に合わせて分かりやすくご案内します。

接続・投稿設定料金・契約操作方法よくある疑問
AIサポートで正確に回答できない内容は推測せず、サポートフォームをご案内します。パスワード、認証コード、APIキー、カード情報などの秘密情報は入力しないでください。

お問い合わせ

サービス内容、料金、利用方法など、ご不明な点をご連絡ください。

不具合・エラー

発生した画面、操作手順、端末・ブラウザなど、再現に必要な情報をご記載ください。

使いにくい点・機能要望

「ここで迷った」「こうすると使いやすい」といった具体的な情報は、改善時の重要な材料として扱います。

セキュリティ報告

脆弱性や不審な挙動を発見した場合は、悪用・公開を行わず、再現条件を必要最小限の範囲でご連絡ください。

パスワード、認証コード、APIキー、OAuthトークン、その他の秘密情報そのものは送信しないでください。
CONTACT FORM

お問い合わせフォーム

返信が必要な場合は、受信可能なメールアドレスをご入力ください。

秘密情報は送信しないでください。 パスワード、認証コード、APIキー、OAuthトークン、クレジットカード番号などは記載しないでください。
セキュリティ確認Cloudflare Turnstile

不正な自動送信を抑えるため、送信前にブラウザで確認を行います。

よくある質問

ブログメーカーDIMは現在利用できますか?

はい。既存DIM IDでのお申し込みを受け付けています。新規DIM ID発行は11月1日リリース予定です。Proプランは月額3,980円(税込)です。

新しい記事は何件まで生成できますか?

1日につき新規生成1記事です。月の暦日数により月28~31記事が上限の目安です。公開数の保証ではなく、品質判定で保留下書きとなった記事も生成済みとして計上します。既存下書きの編集・保存や本人による手動投稿は新規生成に含みません。

解約や返金の扱いは?

契約画面から次回更新を停止できます。更新を停止しても支払済みの契約期間までは利用でき、その間は更新を再開することもできます。利用者都合の通常解約では支払済み料金を原則返金せず、日割り・月割り返金も行いません。二重課金・誤請求、当方側の重大なサービス不提供、法令上必要な返金等は個別に対応します。

支払方法は何ですか?

Stripeを利用したクレジットカード決済です。月額3,980円(税込)の1か月ごとの自動更新です。カード番号やセキュリティコードはStripeの決済画面で取り扱われ、ブログメーカーDIMのサーバーには保存しません。

複数のブログへ同時投稿できますか?

いいえ。1契約につき投稿先は1種類・1ブログです。現在は、はてなブログとWordPressを選択できます。Bloggerは今後対応予定です。

どのブログサービスに対応していますか?

はてなブログとWordPressに対応しています。はてなブログは投稿用メールを利用し、WordPressはアプリケーションパスワードとREST APIを利用して接続します。Bloggerは今後対応予定です。

WordPressは今すぐ投稿先として選べますか?

はい。ご自身が利用を許可された公開HTTPSのWordPressサイトを接続できます。認証、記事・画像の送信、アイキャッチ設定、公開、自動投稿まで実機で確認済みです。一般利用者はWordPressの管理者アカウントではなく、必要な投稿権限を持つ投稿用アカウントを利用してください。

WordPressとの接続に通常のログインパスワードを使いますか?

いいえ。WordPressのプロフィール画面で発行する「アプリケーションパスワード」を使います。通常のWordPressログインパスワードは使用しません。アプリケーションパスワードをお問い合わせフォームやAIサポートへ送信しないでください。

AIが生成した文章はそのまま公開されますか?

自動投稿を有効にすると、AIがテーマを決めて記事を生成し、公開前に品質を確認します。設定した基準を満たした記事を投稿し、基準に届かない記事は公開せず下書きとして扱います。自動投稿は利用者がONにした場合だけ動作します。

DIM AIサポートには何を聞けますか?

ブログメーカーDIMの操作、はてなブログ・WordPressの接続、自動投稿、料金・契約などを質問できます。承認済みのサポート情報をもとに案内し、正確に回答できない場合は推測せずお問い合わせをご案内します。

問い合わせフォームやAIサポートに秘密情報を書いても大丈夫ですか?

入力しないでください。パスワード、アプリケーションパスワード、認証コード、APIキー、OAuthトークン、クレジットカード番号などの秘密情報は送信しないでください。